Sydafrika gästar Barcelona
Hej.
Min andra vecka hos Wedgewood var ganska annorlunda jämfört med förra. I tisdags kom nämligen Joe Viede som äger företaget Worldwide i Sydafrika till Barcelona. Neus som jobbar på Wedgewood har länge jobbat med honom och nu hade han en stor grupp på 140 personer från ett företag som heter Citadel som skulle göra en företagsresa till just Barcelona.
I tisdags mötte vi upp honom på hotell Olivia Balmes där de alla skulle bo och gick igenom hela programmet in i detalj. Det var väldigt lärorikt och jag insåg verkligen hur viktiga alla små detaljer är för att allt ska fungera, särskilt med en så stor grupp.
I onsdags, torsdags och fredags åkte jag med gruppen på middagar och föreställningar, riktigt lyxjobb!
Min uppgift var att se till att alla kom med bussarna så smidigt som möjligt, finnas tillgänglig för vid eventuella frågor och se till att gästerna var nöjda och glada under kvällen.
Onsdag- middag på Can Cortada
Can Cortada är ett gammalt Katalanskt gårdshus som nu är ombyggt till restaurang. Det är en helt fantastisk byggnad en bit utanför stadskärnan och personalen gör upplevelsen till något alldeles extra. Här var det en traditionell katalansk välkomstmiddag för Citadel-gruppen och vi fick njuta av god mat och trevligt sällskap. Största utmaningen var nog att få med hela gruppen inlusive deras snattade vinflaskor tillbaka till hotellet.
Torsdag- Tablau de Carmen
Flamencoshow och riktigt bra middag. Tablau är namnet på trägolvet där dansen utförs, detta var min första upplevelse av riktig Flamenco och vad imponerande det var! Just denna dag var intressant då transferföretaget som tagit på sig att köra alla gäster hade missat att meddela att vissa vägar i Barcelona skulle vara avstängda pga. racinglopp. Detta fick vi reda på i tisdags, alltså två dagar i förväg! Efter några snabba beslut av Neus löste sig allting bra men vi fick lägga om schemat lite. Hur väl allting än är planerat kommer det alltid komma händelser som gör att man måste kunna ta snabba beslut och planera om på bästa sätt.
Fredag- Galamiddag på The Boo Beachclub
Fredagen var "the big night" och alla var spända på hur det skulle gå. Galamiddagen skulle hållas på ett restaurang vid stranden och det var mycket arbete i förväg för att få allting precis som kunden önskade. Det första problemet som dök upp var att den specialbeställda cream sodan inte lyckats leta sig hela vägen fram (det är tydligen lite av en nationaldryck i Sydafrika och det blandas glatt drinkar på den). De fick helt enkelt klara sig utan och med en välfylld öppen bar var det nog knappt någon som märkte att den saknades. Då Neus som skulle ha representerat Wedgewood var tvungen att åka till sin hemby pga. familjeomständigheter blev det helt plötsligt bara jag där från oss. Det var första gången jag verkligen kännt av problemen med att jag inte kan språket. Väldigt frustrerande när jag ser att det behövs hjälp men jag kunde inte kommunicera med bar och kökspersonal som jag skulle velat. Det löste sig bra allting och jag blev lite mer sällskap till Citadel-gruppen medans de andra skötte pratandet. Trots lite mer eller mindre stora problem blev det en väldigt lyckad kväll!
De här tre dagarna har varit otroligt lärorika och framförallt roliga. Man sitter och kämpar med förberedelserna för en grupp under lång tid och det här blir ju belöningen för allt arbete. Trots att jag personligen inte hade någon del i förarbetet var det väldigt kul att få höra och ta emot all positiv feedback från riktigt nöjda resenärer.
Veckan som kommer nu blir en kontorsvecka igen och det känns extra kul nu när jag har sett med egna ögon hur det går till att ta emot en grupp.
Jag har hört att det regnar en väldans massa hemma i Sverige, vi glassar vidare med sommarvärme och sol :D